Лилия КОБЗИК: «Меккой для белорусов по-прежнему остается Крым...»

Болгария и Турция

— Хитом сезона для тех, кто предпочитает отдыхать в дальнем зарубежье, была Болгария. Потому что лучше ничего не предлагалось. Я не говорю, что там изменился сервис, предложения, и их стало больше. Нет. Но цены были действительно приятные. Если прошлым летом финансовые возможности белорусов упали до того, что люди, которые прежде тратили на отдых 5000 долларов на семью, ехали в Одессу и тратили 1500—2000 долларов, то сейчас они "расправили крылья" до того, что готовы были "раскошелиться" на 3000 долларов на семью из 3—4 человек. Болгария это позволяла. На самом деле, может быть, эти люди и в прошлом году готовы были потратить такую сумму, но там была другая психология — боялись. Ведь начинался финансовый кризис. А сейчас в начале сезона народ активно ехал и в Турцию. Цена была нормальная - 600—700 долларов с вылетом из Минска. Кстати, весь сезон такая цена держалась и в Болгарии. Так что эти направления и находились в лидерах.

Греция

— Греция могла бы быть очень хорошим направлением в этом сезоне, но греки сами себе создали трудности. Немцы, россияне — они, конечно, поехали туда, несмотря ни на что. А для нас все эти забастовки, препятствия... Греки оказались очень своенравными. Например, в прошлом году они выбросили для белорусов очень много разных бонусов. Сделали на протяжении сезона (по-моему, с июля) бесплатные визы, бесплатный сезон для детей, бесплатные трансферы и экскурсии. Сезон прошел просто превосходно! Но сейчас пошел небольшой откат назад. Хотя в сентябре состоятся премьеры — два новых пробных чартера на острова Сицилию и Корфу. Так что рынок что-то готов предложить. Но это "что-то" не будет дешевым.

Беларусь

— Жара сказалась очень плохо, потому еще пару таких сезонов, и мы загубим всю нашу экологию. Хотя она и была не очень шикарная. Мы ведь знаем, что Нарочь так и не смогла оздоровиться. Это беда и европейская проблема, о которой нужно действительно говорить. Да, было жарко, можно было отдыхать, благо красивых мест у нас хватает. Взять хотя бы те же озера Свитязь, Нарочь, где чудесные пляжи. Но у нас нет самого главного — мы не знаем, как этим правильно воспользоваться. Мы ничего толком не благоустроили. Например, есть шикарная квартира, но, условно говоря, спать придется на грязном тюфяке. Теряется весь смысл такого отдыха. Огромные толпы просто облепили эти озера, и обнаружилось, что на большой территории всего два мусорных контейнера. Нет стоянок, душевых, туалетов... А то, что есть, нельзя назвать туалетом. Запускать туда человека, на мой взгляд, просто антигуманно — сознание можно потерять. Я не говорю, что такая ситуация повсеместно. Где-то что-то есть. Но для отдыхающего понятие "где-то что-то" приравнивается  к тому, что нет ничего. Хотя должно стать нормой и быть везде. Должно соответствовать современным стандартам. А современные стандарты довольно просты — есть две звезды, три звезды, четыре и так далее. Но где у нас на курортах есть эти звезды? Нигде! Кто может претендовать на эти звезды? Ведь сертификация должна быть однозначно. Человек должен понимать, куда он едет и на что может рассчитывать. Агроусадьбами мы положение не спасем, потому что начинаем извращать само понятие. Мы хотим закрыть гостиничные ниши агроусадьбами, но последние — это природа, эксклюзив, определенное времяпрепровождение, но не отдых в понимании расслабиться, насладиться пляжами и получить определенный комфорт и вечерние развлечения.

Прибалтика и Крым

— Прибалтике в этом году повезло в плане погоды. Хотя неожиданно та же Паланга показала, что она тоже не очень справляется с огромными потоками людей. Туда ехали, немцы, россияне, скандинавы, белорусы… Надо отметить, что очень многие белорусы сейчас ехали в Литву, не обращаясь в турфирмы, пользуясь многократными визами. Если посмотреть по бронированию отелей, то народ приезжал сам. Но вы знаете: чтобы ехать и в Прибалтику, и в Крым, надо иметь определенную ментальность. Цены в Прибалтике были стабильными — не уменьшались, но и не увеличивались, а это очень хороший диапазон. Можно было найти недорогое жилье за 15—20 евро. Что касается Крыма… На самом деле Турция и Болгария — капля в море по сравнению с тем, сколько белорусов отдохнуло в этом сезоне в Крыму. При этом туда ехали не на краткосрочный отдых, а как минимум на 10—15 дней. Больше так нигде не отдыхают! Крым для нас был и остается номером один, хотя особых перемен в смысле качества сервиса там нет. Но зато огромен выбор цен, развлечений и услуг. И пока этот выбор будет оставаться, количество белорусов, желающих отдыхать в Крыму, не уменьшится.

КСТАТИ

Как сообщает tio.by, к следующему сезону белорусские турфирмы должны будут обзавестись "запасом прочности". Государство всерьез задумалось о том, как обезопасить туристов от фирм, которые не выполняют обязательства, и приняло решение ввести финансовые гарантии для туристического бизнеса.

Возможность введения финансовых гарантий рассматривалась еще в конце прошлого года, когда на повестке дня стоял вопрос об отмене лицензирования туристической деятельности. Однако проект соответствующего указа "заблудился" в коридорах власти, а вместе с ним канули в бюрократическую Лету и финансовые гарантии. Теперь вопрос о том, как защитить туриста, получил новое звучание: в департаменте по туризму не скрывают, что поводом к решению утвердить институт финансовых гарантий в турбизнесе послужили скандалы, один за другим вспыхнувшие на белорусском рынке в нынешнем сезоне.

Для турфирм это означает, что помимо лицензии, которую никто не отменял и, судя по всему, в обозримом будущем не отменит, они должны будут представить еще и один из видов финансовых гарантий: страхование профессиональной ответственности или банковскую гарантию. По мнению исполнительного директора Республиканского союза туристических организаций Валентина Цехмейстера, вероятнее всего, чиновники остановят выбор на первом варианте.